“驚魂”電梯常關(guān)住戶 一月投訴15次

住在西林盛景花千谷小區(qū)1幢二單元17樓的王女士去年7月拿到房門鑰匙。她介紹，交房之后，便感覺電梯就存在問題，“站在里面有點搖，電梯有異響。”王女士說，從今年4月份開始，電梯出現(xiàn)的問題就更多，“經(jīng)常關(guān)人，失控。”

王女士介紹，大概在一個月以前，家中親戚到自己的新家來玩，在電梯中按的是17樓，結(jié)果到了15樓后，電梯就開始下行，“當(dāng)時把他嚇安逸了。”王女士說。

住在小區(qū)1幢一單元16樓的住戶張小姐也遇到同樣的情況，“我當(dāng)時是上到2樓，電梯就停住不動了，打電話沒有信號，按警鈴也沒有反應(yīng)。”張小姐說，當(dāng)時被關(guān)電梯中持續(xù)近5分鐘，只能用心驚膽顫來描述當(dāng)時的情形。

張小姐說，小區(qū)電梯頻出事故，業(yè)主也多次向物管投訴。今日，記者從小區(qū)的物管——坤和物業(yè)處了解到，僅7月份，小區(qū)業(yè)主有記錄的投訴就達(dá)15次。

物管回應(yīng)：盡快聯(lián)系相關(guān)單位對電梯進(jìn)行檢修

因 為電梯存在問題，目前住在花千谷小區(qū)一幢二單元3樓的部分住戶仍舊選擇步行上下樓。三樓的郭女士說：“進(jìn)到電梯里就感覺噪音很大，搖搖晃晃的，大家都覺得 不安全，因為樓層不高，所以我們都選擇步行上下樓。”四川新聞網(wǎng)記者在對該幢樓電梯進(jìn)行試乘時，發(fā)現(xiàn)確實如郭女士所言。

針對電梯存在的問題，小區(qū)物業(yè)管理坤和物業(yè)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理介紹，物管在接到住戶投訴之后就及時與相關(guān)維保單位進(jìn)行聯(lián)系，督促他們對電梯進(jìn)行檢修。

據(jù) 了解，小區(qū)業(yè)主反映花千谷小區(qū)一共兩棟樓，每棟26層，共6部電梯存在問題。對于電梯故障出現(xiàn)頻繁的原因，劉經(jīng)理介紹到，花千谷是新的小區(qū)，很多住戶剛交 完房，要對房屋進(jìn)行裝修，因此在運(yùn)送裝修材料時，會對電梯造成影響，其中很多裝修人員超重運(yùn)送材料，運(yùn)送材料時又會有材料掉進(jìn)電梯電線槽，運(yùn)送材料對電梯 造成碰撞等等，都會對電梯造成磨損。

據(jù)介紹，目前出現(xiàn)問題的6部電梯中，其中4部電梯問題已得到改善，剩下的花千谷一幢二單元兩部電梯仍存在“電梯搖晃，噪聲大”等問題，對此，物管方面回應(yīng)稱，將盡快聯(lián)系維保單位來進(jìn)行檢修維護(hù)。